县域旅游热,能否让小县城接住泼天的富贵?
县域旅游在服务和接待方面,搞得好了容易爆红,搞不好也容易“招黑”。
文|何勇海
据《新华每日电讯》报道,今年“五一”,旅游市场呈现县域旅游热等新动向。错峰大都市,县域旅游热,能否让小县城接住泼天的富贵?县域旅游备受青睐。随着各地基建完善及旅游接待能力提升,越来越多下沉市场旅游目的地受到欢迎。某出行平台数据就显示,“五一”假期,县域市场酒店预订订单、景区门票订单的增速,都高于全国大盘。
为何会出现县域旅游热?套用一句流行语,“不是热门城市去不起,而是小城市更有性价比”。节假日期间,热门城市的机票飞涨,火车票“一票难求”,住宿、餐饮等消费的涨价也很明显,这让不少游客觉得缺乏性价比。而一些中小城市包括县城,价格相对比较稳定,不挤又不贵,也就容易吸引到一部分游客。
除了具有价格优势,近些年来,随着我国基础设施建设的不断完善,县域旅游也具有通达的交通、便利的住宿、独特的美食等优势。
再者,不少游客旅游过的热门城市、景区多了,或多或少会有审美疲劳。于是便望向那些资源富集的小众目的地,寻找小城之美、小景之美。这是“过尽千帆、返璞归真”的体现。
而县城这一“小地方”更易调动各方资源,推出“宠游客”措施,比如把机关食堂和机关停车场打开为游客服务、开行免费公交、制作旅游地图……在旅游越来越重视体验感的当下,游客越来越在意的,不仅有目的地有多美,更有目的地对自己有多好。
旅游市场呈现县域旅游热等新动向,那么,那些小县城能否接得住这“泼天的富贵”?事实上,县域旅游十分考验服务和接待能力。对于县域来讲,要在保持其独特性的避免过度商业化和同质化;也需对当地资源进行整体的整合和规划,提升服务水平。从以往的事例来看,县域旅游在服务和接待方面,搞得好了容易爆红,搞不好也容易“招黑”。这需要引起各方的重视。
在县域旅游热背景之下,要想赢得“泼天的富贵”,核心还在于擦亮特色。以“村超”发源地——贵州榕江县来说,当地把足球赛事与民族文化、非遗美食、淳朴民风等相结合进行创新,打造“村超”品牌,碰撞出耀眼的“旅游火花”。
山东淄博的烧烤、河南开封的“王婆”、甘肃天水的麻辣烫、贵州台江的“村BA”等无不说明,特色是旅游业的灵魂,有特色就能“以小博大”。
在做好服务的基础上,县域旅游应加强营销推广,多角度、全方位地提高知名度和影响力,以吸引更多游客。要承认,社交媒体平台和自媒体的兴盛,推动了县域等小众旅游目的地的传播。
不过,无论是传统媒体还是自媒体,营销宣传一定要货真价实,有一说一、有二说二。若像诸多山寨版“天空之镜”那般货不对板,甚至“假到离谱”,那最终难免折损自身形象,得不偿失。
撰稿/何勇海(媒体人)
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